隱私政策

最新更新：2025年11月27日

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本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，包括反映我們做法的變更或其他營運、法律或監管原因。我們會在網站上發布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新」日期，並採取適用法律要求的其他任何措施。

我們如何收集和使用您的個人資訊

為了提供服務，我們收集有關您的個人資訊，如下所示。我們收集及使用的資訊取決於您與我們互動的方式。

除了下文所列的具體用途外，我們也可能使用收集的關於您的資訊與您溝通、提供或改進服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款以及保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

我們收集哪些個人資訊

我們直接從您那裡收集的資訊

您透過我們的服務直接向我們提交的資訊可能包括：

• 聯絡詳細資訊 包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。
• 訂單資訊 包括您的姓名、帳單地址、運送地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。
• 帳戶資訊 包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題和其他用於帳戶安全目的的資訊。
• 購物資訊 包括您檢視、放入購物車、儲存到帳戶中的內容，例如忠誠度點數、評價、推薦或禮品卡或購買。
• 顧客支援資訊 包括您選擇在與我們的通訊中包含的資訊，例如透過本服務傳送訊息時。

我們從第三方獲得的資訊

我們可能會從第三方獲取有關您的資訊，包括可能代表我們收集資訊的廠商和服務供應商，例如：

• 支援我們網站和服務的公司，例如 SHOPLINE。
• 我們的付款處理商收集付款資訊 (例如銀行帳戶、信用卡或簽帳卡資訊、帳單地址) 來處理您的付款，以便將您的訂單出貨並向您提供您所要求的商品或服務，以履行我們與您之間的合約。
• 您造訪我們的網站、開啟或點擊我們傳送給您的電子郵件、或與我們的服務或廣告互動時，我們或與我們合作的第三方可能會使用線上追蹤技術 (例如像素、網路指標、軟體開發人員工具包、第三方資料庫和 Cookie) 自動收集某些資訊。

我們從第三方獲得的任何資訊將根據本隱私權政策進行處理。

我們如何使用您的個人資訊

• 提供商品和服務。 我們使用您的個人資訊向您提供本服務，以履行我們與您之間的合約，包括處理您的付款、將您的訂單出貨、向您傳送與您的帳戶、購買、退換貨或其他交易相關的通知，建立、維護及以其他方式管理您的帳戶，安排運送，促進任何退換貨以及與您的帳戶相關的其他特性和功能。
• 安全性和詐騙預防。 我們使用您的個人資訊來偵測、調查可能的詐騙、非法或惡意活動或採取行動。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶，則您有責任確保您帳戶憑證的安全。我們強烈建議您不要與其他人共享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳情。如果您認為您的帳戶遭到盜用，請立即聯絡我們。
• 與您溝通並改善服務。 我們使用您的個人資訊為您提供顧客支援並改善本服務。這符合我們的合法利益，以便對您做出回應、為您提供有效的服務並維持我們與您的業務關係。
  
  

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您的權利
根據您的居住地，您可能擁有下方列出的與您個人資訊相關的部分或所有權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在某些情況下，我們可能會在法律允許之下拒絕您的要求。

• 存取權/知情權：您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊，包括我們如何使用及共享資訊的詳情。
• 刪除權：您可能有權要求我們刪除我們維護的、關於您的個人資訊。
• 修正權：您可能有權要求我們更正我們維護的、關於您的錯誤個人資訊。
• 攜帶權：在特定情況和特定例外情況下，您可能有權收到我們持有的、關於您個人資訊的副本，並要求我們將其轉讓給第三方。
• 處理限制：您可能有權要求我們停止或限制我們處理個人資訊。
• 撤回同意：若我們需要經過您的同意才能處理您的個人資訊，則您可能有權撤回該同意。
• 申訴：若我們拒絕處理您的要求，您可能有權對我們的決定提出申訴。您可以直接回覆我們的拒絕，來提出申訴。
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您可以根據我們網站上的指示或使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡，以便行使任何這些權利。

我們不會因您行使任何這些權利而有所歧視。在對要求做出具體答覆之前，我們可能需要收集您的資訊以驗證身分，例如您的電子郵件地址或帳戶資訊。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出要求，以行使您的權利。在接受代理人的此類要求之前，我們會要求代理人提供您授權他們代為行事的證明，且可能需要您直接向我們驗證您的身分。我們會根據適用的法律及時回覆您的要求。

國際使用者
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